You're practicing as a guest. Sign in to save your progress, track streaks, and join a class.
Sign inYouTube Lesson
Stream the original lesson video with synchronized transcript, playback controls, and shadowing tools.
What does the company Citrus Ventures do?
(on the phone) ... And Margery said: 'I don't think I've ever
(nói điện thoại) ... Và Margery nói: 'Tôi nghĩ tôi chưa bao giờ
seen a vegetable quite that size before...' Where's that hole-punch?!
thấy rau nào to đến vậy...' Cái bấm lỗ đâu rồi?!
Ah, business as usual in the offices of Tip Top Trading.
À, công việc bình thường tại văn phòng Tip Top Trading.
Oh for goodness sake! What a disaster! I can't believe it! But one member of the team seems bothered.
Ôi trời ơi! Thảm họa! Không thể tin được! Nhưng có một thành viên trong nhóm có vẻ bận tâm.
Arrgh!
Arrgh!
Anna, this is the moment to show you’re willing to help.
Anna, đây là lúc để thể hiện bạn sẵn lòng giúp đỡ.
Yes!
Vâng!
Use phrases like 'Is there anything I can do?' 'Let me help!' or, to be more informal, you can say, 'Can I give you a hand?' or 'Give me a shout if you need anything!'
Dùng những cụm từ như 'Tôi có thể giúp gì không?' 'Để tôi giúp!' hoặc thân mật hơn, bạn có thể nói 'Tôi phụ một tay nhé?' hoặc 'Cần gì cứ gọi tôi!'
Right. Go on!
Được. Bắt đầu đi!
Are you okay Tom?
Anh ổn không Tom?
(grumpily) No. Is there anything I can do? (grumpily) No.
(cáu kỉnh) Không. Tôi có thể giúp gì không? (cáu kỉnh) Không.
Oh. What's wrong? Everything. Tom: I see. Can I give you a hand?
Ồ. Có chuyện gì vậy? Mọi thứ. Tom: Tôi hiểu. Tôi phụ một tay nhé?
My computer has crashed. I've lost my phone. And there's a big, big problem with my timetable. I’ve got two meetings scheduled at the same extremely important clients. I can't do them both at once! time with two
Máy tính hỏng. Mất điện thoại. Và có vấn đề lớn với lịch trình. Tôi có hai cuộc họp xếp cùng giờ với hai khách hàng cực kỳ quan trọng. Tôi không thể phân thân được!
Let me help. Thanks Anna, but these are big,
Để tôi giúp. Cảm ơn Anna, nhưng đây là khách hàng
big clients. They need someone of experience.
lớn. Họ cần người có kinh nghiệm.
Well, give me a shout if you need anything!
Vâng, cần gì cứ gọi tôi!
I can handle this, alright? 'I can handle this'... ungrateful idiot. But you used all the right phrases
Tôi xử lý được, được chưa? 'Tôi xử lý được'... đồ vô ơn. Nhưng bạn dùng đúng cụm từ rồi đấy
Anna, well done. Anyway, I bet he'll change his mind. Oooh, I know, and the purple ones are so much more powerful...
Anna, giỏi lắm. Tôi cá là anh ấy sẽ đổi ý thôi. Oooh, tôi biết rồi, cái tím mạnh hơn nhiều...
Anna? Could you help me?
Anna? Giúp tôi với?
Ha! I told you so! They've both arrived at once! Oh god! I'll deal with Mrs Kumquat...
Ha! Tôi nói rồi mà! Cả hai đến cùng lúc! Trời ơi! Tôi tiếp bà Kumquat...
Okay. You talk to Mr Lime, he's from a company called Citrus Ventures. They own
Được. Anh nói chuyện với Mr Lime, ông ấy từ công ty Citrus Ventures. Họ sở hữu
hundreds of juice bars. Are you sure that's a good idea Tom? I don't have much choice, do I? Well I could- Just keep him occupied Anna, tell him how great he is... no, no, tell him how great I am. Find out what he wants. If it's about the - well, never mind, just be nice. Understood.
hàng trăm quán nước ép. Anh chắc đó là ý hay chứ Tom? Tôi có lựa chọn nào đâu? Vâng tôi có thể- Cứ giữ chân ông ấy Anna, nói ông ấy tuyệt vời thế nào... không, không, nói tôi tuyệt vời thế nào. Tìm hiểu ông ấy muốn gì. Nếu về chuyện - thôi kệ, cứ tử tế là được. Hiểu rồi.
Mr Lime! Are you well?
Mr Lime! Ông khỏe không?
Yes, but I'm actually rather angry too.
Vâng, nhưng thực ra tôi cũng khá tức giận.
Ah, well let me introduce you to Anna!
À, vậy để tôi giới thiệu bạn với Anna!
Mr Lime, it's a pleasure to meet you! Let me help with your coat.
Mr Lime, rất vui được gặp ông! Để tôi cầm áo khoác cho ông.
Oh er... Thank you. Can I give you a hand with your scarf too, Mr Lime?
Ồ ờ... Cảm ơn. Tôi cầm khăn choàng cho ông luôn nhé, Mr Lime?
Oh... Thanks. Now, please come this way and you can tell me what's wrong.
Ồ... Cảm ơn. Mời ông đi lối này và ông có thể kể tôi nghe chuyện gì không ổn.
Well done! Anna used some good phrases to step in and help with this mess. Let's hear them again: ? . But Mr Lime is obviously upset about something. What is it? And how will ϖε α ? ϖε με α ιφ . Anna deal with the problem? Let's hope it doesn't end in disaster! ·
Làm tốt lắm! Anna dùng những cụm từ hay để bước vào giúp giải quyết mớ hỗn độn này. Hãy nghe lại: ? . Nhưng Mr Lime rõ ràng đang buồn bực chuyện gì đó. Chuyện gì? Và Anna sẽ xử lý vấn đề thế nào? Hy vọng sẽ không kết thúc trong thảm họa! ·