BBC English at Work #23: Rules are rules

BBC Learning English

You're practicing as a guest. Sign in to save your progress, track streaks, and join a class.

Sign in
BBC English at WorkEpisode 23 of 66
Enforcing rules

YouTube Lesson

Video lesson workspace

Stream the original lesson video with synchronized transcript, playback controls, and shadowing tools.

00:00:0000:00:00
Pronunciation check requires Chrome browser
Episode 23: Rules are rules. Enforcing rules.

Key Phrases

  • 1There's no need to panic.
  • 2Please leave the building.
  • 3Use the stairs, not the lift.
  • 4This is not a drill.

Listening Challenge

What colour are the fire exit signs?

Transcript

Hide subtitlesFocus on listening first
Show translationVietnamese meaning
Active Line0:00 - 0:08
Narrator

Welcome back. Things are quite tense at Tip Top Trading today. Paul, the boss, mistakenly thinks Anna she's trying to explain herself. 's been smoking on company premises and

Chào mừng bạn trở lại. Không khí khá căng thẳng ở Tip Top Trading hôm nay. Paul, sếp, nhầm tưởng Anna hút thuốc trong khuôn viên công ty và cô ấy đang cố giải thích.

0:08
Anna

But, but…

Nhưng mà, nhưng mà…

0:16
Paul

Frankly, I'm disappointed with you Anna. You're a hard worker but it doesn't mean you can go against company policy.

Thành thật mà nói, tôi rất thất vọng về cô Anna. Cô là người làm việc chăm chỉ nhưng điều đó không có nghĩa là cô có thể vi phạm chính sách công ty.

0:23
Narrator

Anna, remember the phrases we 've learnt about a misunderstanding! 's been a misunderstanding.

Anna, nhớ những cụm từ chúng ta đã học về việc hiểu lầm nhé! Đã có một sự hiểu lầm.

0:31
Anna

Oh yes. Paul, I think there smell of cigarette smoke?

À vâng. Paul, tôi nghĩ có sự hiểu lầm rồi… mùi khói thuốc ấy ạ?

0:39
Paul

A misunderstanding? How can you explain the This is a 'no smoking' building.

Hiểu lầm? Cô giải thích sao về mùi khói thuốc? Đây là tòa nhà cấm hút thuốc.

0:47
Anna

Let me explain. I went down to the warehouse to speak to Mr Ingle and… well… someone else was smoking. 's highly

Để tôi giải thích. Tôi xuống kho để nói chuyện với ông Ingle và… thì… có người khác đang hút thuốc. Rất nguy hiểm.

0:55
Paul

What!? Someone was smoking in the warehouse? Golly gosh, that dangerous. Who was it Anna?

Cái gì?! Có người hút thuốc trong kho? Trời ơi, nguy hiểm lắm. Ai vậy Anna?

1:02
Anna

Err… well… I can't really say. But I dealt with it and it won't happen again.

Ừm… thì… tôi không tiện nói. Nhưng tôi đã xử lý rồi và chuyện đó sẽ không xảy ra nữa.

1:10
Narrator

Yes, you dealt with it very well Anna but can you keep your secret about Mr Ingle safe? ding. Would you like a

Vâng, cô xử lý rất tốt Anna nhưng liệu cô có giữ được bí mật về ông Ingle không? Cô có muốn bánh quy không?

1:18
Paul

Thank you Anna and sorry about the misunderstan biscuit? Now I really think it safety procedures. 's time we had a review of our health and D oor opens Denise, could you gather everyone round in the meeting room please . ( Hangs up) Could you all

Cảm ơn Anna và xin lỗi về sự hiểu lầm. Cô có muốn bánh quy không? Bây giờ tôi nghĩ đã đến lúc chúng ta cần rà soát lại quy trình an toàn sức khỏe. Denise, cô tập hợp mọi người vào phòng họp nhé.

1:26
Denise

(O n phone) I'll have to call you back Marge. gather in the meeting room please, Paul has something important to say.

Tôi gọi lại cho chị sau nhé Marge. Mọi người tập hợp ở phòng họp, Paul có chuyện quan trọng cần thông báo.

1:34
Tom

What is it Denise ? Is it about my fantastic sales figures again, huh? 'd better bring some tea.

Chuyện gì vậy Denise? Lại về doanh số tuyệt vời của tôi hả?

1:41
Denise

I doubt it Tom. It sounded urgent. I D oor closes

Tôi không nghĩ vậy đâu Tom. Nghe có vẻ gấp lắm. Tốt hơn là nên mang trà theo.

1:49
Paul

Thank you for joining me. U nfortunately, there has been an incident in the warehouse. Someone has been smoking and I ' m not happy, so I thought I would remind you of our health and safety procedure s.

Cảm ơn mọi người đã tham gia. Rất tiếc, đã có một sự cố ở kho hàng. Có người hút thuốc và tôi rất không hài lòng, nên tôi muốn nhắc lại quy trình an toàn sức khỏe cho mọi người.

1:57
Tom

Not this again! ' s the first one?

Lại chuyện này nữa sao! Quy tắc đầu tiên là gì?

2:05
Paul

Your safety is our responsibility. But to keep safe we must follow some simple rules. Denise, what

Sự an toàn của các bạn là trách nhiệm của chúng tôi. Nhưng để đảm bảo an toàn, chúng ta phải tuân thủ một số quy tắc đơn giản. Denise, quy tắc đầu tiên là gì?

2:13
Denise

(Slurps tea) If you see a fire, raise the alarm – oh and call the fire service.

(Húp trà) Nếu bạn thấy đám cháy, hãy kéo chuông báo cháy – à và gọi đội cứu hỏa.

2:20
Tom

Yeah, you love seeing those firemen, don't you, Denise!

Ừ, chị thích nhìn mấy anh lính cứu hỏa lắm phải không Denise!

2:28
Paul

Shhh Tom. Maybe you could tell us the other rule?

Suỵt Tom. Có lẽ anh có thể nói cho chúng tôi quy tắc còn lại?

2:36
Tom

Oh yeah right. If you hear the fire alarm, get out quick.

À ừ đúng rồi. Nếu nghe chuông báo cháy thì chạy ra ngoài thật nhanh.

2:44
Paul

Not exactly Tom. I think we should walk calmly to our nearest fire exit, following the green signs, go outside and meet at the fire assembly point. , using my red pen (slurps

Không hẳn vậy Tom. Tôi nghĩ chúng ta nên đi bộ bình tĩnh đến lối thoát hiểm gần nhất, theo biển xanh, ra ngoài và tập hợp tại điểm tập kết phòng cháy.

2:52
Denise

Yes, and I will take a register of who is here tea). ?

Vâng, và tôi sẽ điểm danh ai có mặt, bằng bút đỏ của tôi.

3:00
Paul

Do you mind not slurping Denise

Cô làm ơn đừng húp trà ồn ào được không Denise?

3:07
Denise

This is thirsty work. ?

Công việc này khát lắm mà.

3:15
Paul

Hmm. Now is everyone clear about what to do if there is a fire alarm

Hừm. Bây giờ mọi người đã rõ phải làm gì khi có chuông báo cháy chưa?

3:23
Tom

It ' s usua lly a false alarm anyway.

Thường thì toàn báo động giả thôi.

3:31
Paul

That ' s not the point. Now Anna, what about smoking?

Đó không phải vấn đề. Nào Anna, còn về hút thuốc thì sao?

3:39
Anna

No smoking on company premises . B ut it wasn ' t me, it was Mr Ingle. A ll: r Ingle!M

Cấm hút thuốc trong khuôn viên công ty. Nhưng không phải tôi, đó là ông Ingle. Mọi người: Ông Ingle!

3:46
Paul

I see, so it was Mr Ingle smoking in the warehouse. You should have told me Anna . oh and

Ra vậy, ông Ingle hút thuốc trong kho hàng. Lẽ ra cô phải nói với tôi Anna.

3:54
Anna

Sorry!

Xin lỗi!

4:02
Paul

Right, I ' m going to have to look into this. Back to work everyone… take a biscuit with you. ' t be pleased – but at

Được rồi, tôi sẽ phải xem xét chuyện này. Mọi người quay lại làm việc đi… lấy bánh quy mang theo nhé.

4:10
Narrator

So Anna ' s let the cat out of the bag – Mr Ingle won least she now knows what do if a fire breaks out. Here are some of the phrases we ' ve heard today, that can be used in an emergency: If you see a fire, raise the alarm . Walk calmly to your nearest fire exit. Meet at the fire assembly point. No smoking on company premises. 2 of 3 F ire alarm Sorry to interrupt Paul… but the fire alarm's going off!

Vậy là Anna đã lỡ miệng – ông Ingle sẽ không vui đâu – nhưng ít nhất bây giờ cô ấy biết phải làm gì khi có cháy. Đây là một số cụm từ chúng ta đã nghe hôm nay, dùng trong trường hợp khẩn cấp: Nếu thấy cháy, hãy kéo chuông báo cháy. Đi bộ bình tĩnh đến lối thoát hiểm gần nhất. Tập hợp tại điểm tập kết phòng cháy. Cấm hút thuốc trong khuôn viên công ty.

4:18
Tom

Don't panic anyone. Everything will be OK. (On phone) Jane, I'll have to

Xin lỗi ngắt lời Paul… nhưng chuông báo cháy đang kêu!

4:25
Denise

call you back… yes, a bit of a panic. Bye. Quick, where's my red pen? Uh-oh. Those emergency phrases might come in useful sooner than you

Mọi người đừng hoảng. Mọi thứ sẽ ổn thôi. Tôi gọi lại cho chị sau Jane nhé… ừ, hơi hoảng một chút. Tạm biệt. Nhanh lên, bút đỏ của tôi đâu rồi?

4:33
Narrator

think. Is this going to be the end of Tip Top Trading, will it really go up in smoke? Find out next time. Bye. •

Ồ ồ. Những cụm từ khẩn cấp đó có thể sẽ hữu ích sớm hơn bạn nghĩ. Liệu đây có phải là kết thúc của Tip Top Trading, liệu nó có thực sự cháy rụi? Hãy theo dõi lần sau nhé. Tạm biệt.